Ajuda
Tudo isso pode ser feito pelo seu painel. Ainda precisa da gente? Escreva para hello@nofakejob.com.
Primeiros passos
Como crio uma conta?
Vá em Entrar e digite seu e-mail de trabalho. Se sua empresa é nova no NoFakeJob, você informa o nome da empresa, o setor e a página de carreiras e confirma seu e-mail pelo link que enviamos. Não precisa de senha.
Como minhas vagas são publicadas?
Adicione seu site de carreiras ao se cadastrar (ou depois na página Conexão). Verificamos todo dia: vagas novas aparecem e as encerradas saem sozinhas. Nada para instalar. Se suas vagas estão no Workday, Greenhouse, Lever, Ashby ou SmartRecruiters, informe esse endereço e lemos diretamente.
As atualizações podem ser mais rápidas que diárias?
Sim. Na página Conexão, Atualizações instantâneas permite que seu sistema de recrutamento (Workday, Oracle, iCIMS ou qualquer sistema que chame uma URL) envie cada mudança em segundos. Use Enviar instruções de configuração para a TI; é opcional, e as atualizações diárias continuam funcionando de qualquer jeito.
Por que não posso usar meu e-mail do Gmail ou Outlook?
As contas de empregador são ligadas ao domínio de e-mail da sua empresa. É assim que sabemos que você realmente trabalha lá.
Planos e cobrança
O que ganhamos ao pagar?
Suas vagas entram na seção Empregadores Verificados, no topo do nofakejob.com, acima de todos os outros anúncios, com o selo Verificado em cada vaga confirmada. Você também tem o painel completo: vagas, saúde do site, mapa de talentos, comparações e o resumo semanal.
O que os candidatos veem?
Uma seção Empregadores Verificados no topo do NoFakeJob, marcada como “Patrocinado”, com suas vagas, seu logotipo e o selo Vaga Real Verificada em cada vaga confirmada.
Existe um plano gratuito?
Não. A seção Empregadores Verificados é só para empregadores que pagam, o que a mantém curta e digna da atenção de quem procura emprego. Seu painel abre assim que você paga.
Quanto custa?
Um preço único para todos os empregadores, qualquer que seja o tamanho, com vagas ilimitadas. Sua página Cobrança mostra os preços mensal, anual e do passe.
Como pago?
Na página Cobrança, escolha mensal, anual ou um passe e pague com a Stripe. Suas vagas entram na seção Empregadores Verificados assim que o pagamento for confirmado.
O que é um passe?
Um pagamento único por 90 dias na seção Empregadores Verificados. Não renova. Comprar outro passe soma os dias depois que o atual terminar.
Onde estão minhas faturas? Como troco meu cartão?
Cobrança → Cartão e faturas. Você pode atualizar o cartão, trocar entre mensal e anual e baixar todas as faturas.
Meu pagamento falhou. E agora?
Suas vagas continuam na seção Empregadores Verificados enquanto tentamos de novo. Vá em Cobrança → Atualizar cartão. Se não for possível cobrar, o plano termina: suas vagas saem da seção Empregadores Verificados e o painel fica na página Cobrança até você pagar de novo. Nada é apagado.
Suas vagas
Como marco uma vaga como preenchida ou que continua contratando?
Use os botões dos nossos e-mails “Continua contratando?” (sem precisar entrar), na sua Visão geral ou na página Vagas. Vagas que saem do seu site de carreiras são encerradas sozinhas.
O que acontece com uma vaga preenchida?
Ela sai do NoFakeJob na hora e fica no seu painel em Vagas → Encerradas como registro. Vagas preenchidas não são apagadas; fazem parte do seu histórico de contratação e dos seus números de dias para preencher.
Marquei uma vaga como preenchida por engano.
Vagas → Encerradas → Reabrir. Ela volta na hora para o NoFakeJob.
Marquei uma vaga como preenchida, mas ela ainda está no nosso site de carreiras.
Mantemos como preenchida por 30 dias para você ter tempo de tirá-la do ar. Se ainda estiver publicada depois disso, consideramos aberta de novo.
Cancelamento
Como cancelo?
Cobrança → Cancelar a renovação. Seu plano para de renovar, e suas vagas continuam na seção Empregadores Verificados até o fim do mês ou ano já pago. Você não será cobrado de novo. Depois disso, sua conta fica na página Cobrança com tudo salvo, pronta se você voltar.
Posso pedir reembolso?
Não. Todos os pagamentos são definitivos, inclusive períodos e passes usados em parte. Por isso, cancelar deixa seu tempo pago correr até o fim em vez de encerrar antes.
Cancelei por engano.
Cobrança → Retomar o plano, a qualquer momento antes do fim do período pago.
Sua equipe
Como adiciono ou removo pessoas?
Proprietários podem adicionar colegas com o e-mail da empresa na página Equipe e remover qualquer pessoa. Pessoas removidas só podem voltar se um proprietário adicioná-las de novo.
Qual a diferença entre proprietário e membro?
Proprietários cuidam da cobrança, da equipe, do site de carreiras e da conta. Membros trabalham com as vagas e a saúde do site.
Nosso único proprietário saiu da empresa. O que fazemos?
Qualquer membro pode ir em Equipe → Pedir para virar proprietário. Os proprietários recebem um e-mail. Se ninguém responder em 14 dias, o pedido é aprovado automaticamente.
Podemos aprovar novos colegas antes de eles entrarem?
Sim. Equipe → Quem pode entrar → Aprovação do proprietário.
Sua conta
Como mudo o nome ou o setor da nossa empresa?
Configurações → Empresa (só proprietários).
Como encerro nossa conta?
Configurações → Encerrar a conta (só proprietários). A renovação é cancelada (suas vagas continuam na seção Empregadores Verificados até o fim do período pago), todos são desconectados, e seu site de carreiras e as atualizações instantâneas são removidos. Para voltar, é só se cadastrar de novo.
Vocês coletam dados ou currículos dos candidatos?
Não. Os candidatos se candidatam no seu próprio site de carreiras. Nunca coletamos currículos, e as visualizações e salvamentos dos candidatos só aparecem para você como totais.