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Todo esto se puede hacer desde su panel. ¿Aún nos necesita? Escriba a hello@nofakejob.com.

Primeros pasos

¿Cómo creo una cuenta?

Vaya a Iniciar sesión e ingrese su correo de trabajo. Si su empresa es nueva en NoFakeJob, agregará el nombre de la empresa, el sector y la página de empleos, y luego confirmará su correo con el enlace que le enviamos. No necesita contraseña.

¿Cómo se publican mis empleos?

Agregue su sitio de empleos al registrarse (o después en la página Conexión). Lo revisamos todos los días: las vacantes nuevas aparecen y las cerradas se quitan solas. No hay nada que instalar. Si sus empleos están en Workday, Greenhouse, Lever, Ashby o SmartRecruiters, ingrese esa dirección y la leemos directamente.

¿Las actualizaciones pueden ser más rápidas que una vez al día?

Sí. En la página Conexión, Actualizaciones instantáneas permite que su sistema de contratación (Workday, Oracle, iCIMS o cualquier sistema que pueda llamar a una URL) envíe cada cambio en segundos. Use Enviar instrucciones de configuración a TI; es opcional y las actualizaciones diarias siguen funcionando de todos modos.

¿Por qué no puedo usar mi correo de Gmail u Outlook?

Las cuentas de empleador están vinculadas al dominio de correo de su empresa. Así sabemos que realmente trabaja allí.

Planes y facturación

¿Qué obtenemos al pagar?

Sus empleos pasan a la sección Empleadores Verificados, en la parte superior de nofakejob.com, por encima de todas las demás publicaciones, con la insignia Verificado en cada vacante confirmada. También obtiene el panel completo: vacantes, estado del sitio, mapa de talento, comparaciones y el resumen semanal.

¿Qué ven los candidatos?

Una sección Empleadores Verificados en la parte superior de NoFakeJob, marcada como “Patrocinado”, con sus empleos, su logotipo y la insignia Vacante Real Verificada en cada vacante confirmada.

¿Hay un plan gratuito?

No. La sección Empleadores Verificados es solo para empleadores que pagan, lo que la mantiene breve y digna de la atención de quien busca empleo. Su panel se abre en cuanto paga.

¿Cuánto cuesta?

Un solo precio para todos los empleadores, sin importar su tamaño, con vacantes ilimitadas. Su página Facturación muestra los precios mensual, anual y del pase.

¿Cómo pago?

En la página Facturación, elija mensual, anual o un pase y pague con Stripe. Sus empleos pasan a la sección Empleadores Verificados en cuanto se acredita el pago.

¿Qué es un pase?

Un pago único por 90 días en la sección Empleadores Verificados. No se renueva. Si compra otro pase, sus días se suman cuando termine el actual.

¿Dónde están mis facturas? ¿Cómo cambio mi tarjeta?

Facturación → Tarjeta y facturas. Puede actualizar su tarjeta, cambiar entre mensual y anual, y descargar todas las facturas.

Mi pago falló. ¿Y ahora qué?

Sus empleos siguen en la sección Empleadores Verificados mientras lo intentamos de nuevo. Vaya a Facturación → Actualizar tarjeta. Si no se puede cobrar, el plan termina: sus empleos salen de la sección Empleadores Verificados y el panel queda en la página Facturación hasta que vuelva a pagar. No se elimina nada.

Sus vacantes

¿Cómo marco una vacante como cubierta o que sigue contratando?

Use los botones de nuestros correos “¿Sigue contratando?” (sin iniciar sesión), en su Resumen o en la página Vacantes. Las vacantes que salen de su sitio de empleos se cierran solas.

¿Qué pasa con una vacante cubierta?

Sale de NoFakeJob de inmediato y queda en su panel en Vacantes → Cerradas como registro. Las vacantes cubiertas no se eliminan; forman parte de su historial de contratación y de sus cifras de días para cubrir.

Marqué una vacante como cubierta por error.

Vacantes → Cerradas → Volver a abrir. Vuelve de inmediato a NoFakeJob.

Marqué una vacante como cubierta, pero sigue en nuestro sitio de empleos.

La mantenemos como cubierta durante 30 días para que tenga tiempo de quitarla. Si sigue publicada después de eso, la consideramos abierta de nuevo.

Cancelación

¿Cómo cancelo?

Facturación → Cancelar la renovación. Su plan deja de renovarse y sus empleos siguen en la sección Empleadores Verificados hasta el final del mes o año que ya pagó. No se le volverá a cobrar. Después, su cuenta queda en la página Facturación con todo guardado, lista por si vuelve.

¿Puedo obtener un reembolso?

No. Todos los pagos son definitivos, incluidos los períodos y pases usados en parte. Por eso, al cancelar se agota su tiempo pagado en lugar de terminar antes.

Cancelé por error.

Facturación → Reanudar el plan, en cualquier momento antes de que termine su período pagado.

Su equipo

¿Cómo agrego o quito personas?

Los propietarios pueden agregar compañeros con el correo de su empresa en la página Equipo y quitar a cualquiera. Las personas eliminadas no pueden volver a unirse a menos que un propietario las agregue de nuevo.

¿Cuál es la diferencia entre un propietario y un miembro?

Los propietarios administran la facturación, el equipo, el sitio de empleos y la cuenta. Los miembros trabajan con las vacantes y el estado del sitio.

Nuestro único propietario dejó la empresa. ¿Qué hacemos?

Cualquier miembro puede ir a Equipo → Pedir ser propietario. Los propietarios reciben un correo. Si nadie responde en 14 días, la solicitud se aprueba automáticamente.

¿Podemos aprobar a los nuevos compañeros antes de que entren?

Sí. Equipo → Quién puede unirse → Aprobación del propietario.

Su cuenta

¿Cómo cambio el nombre o el sector de nuestra empresa?

Configuración → Empresa (solo propietarios).

¿Cómo cierro nuestra cuenta?

Configuración → Cerrar la cuenta (solo propietarios). Se cancela la renovación (sus empleos siguen en la sección Empleadores Verificados hasta que termine el período pagado), se cierra la sesión de todos y se eliminan su sitio de empleos y las actualizaciones instantáneas. Para volver, simplemente regístrese de nuevo.

¿Recopilan datos o currículums de los postulantes?

No. Los candidatos se postulan en su propio sitio de empleos. Nunca recopilamos currículums, y las vistas y guardados de los candidatos solo se le muestran como totales.